Um etwas verkaufen zu können, sei es ein Produkt, eine Geschäftsidee, ein Konzern, ein Auto, seine eigenen Fähigkeiten oder seine Ideen, muss man zuerst selbst daran glauben, dass man es kann. Und man muss an die Sache glauben, die man verkauft. Sie sprechen beim Verkaufen und Überzeugen vor allem die Gefühle des anderen an (auch wenn man hinterher oft die Logik zur Hilfe nimmt um seine Entscheidung zu erklären) und können deshalb nicht allein mit Vernunft siegen.
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Bevor Sie zu einem wichtigen Verkaufsgespräch oder einer entscheidenden Verhandlung aufmachen, sollten Sie das komplette Gespräch in Gedanken visualisieren. Stellen Sie sich bildlich und mit vielen Details vor, wie es ablaufen wird. Denken Sie daran wie Sie den anderen von Ihrem Standpunkt überzeugen werden und wie Sie als Sieger nach Hause kommen. Das wird Ihnen nicht nur ausreichend Selbstvertrauen vor dem Gespräch verschaffen, sondern Ihr Gehirn und Ihr Unterbewusstsein auf Erfolg programmieren. Wiederholen Sie diese Übung einige Male und malen Sie sich die Situation so bildlich und ausführlich wie möglich aus. Mehr…
Sie sollten nicht versuchen jeden von Ihrer Werbebotschaft, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu überzeugen. Das ist nicht möglich. Außerdem gibt es Menschen, bei denen Sie so viel Arbeit leisten müssen um etwas zu verkaufen, dass es sich gar nicht mehr lohnt. Wählen Sie zuerst die besten Interessenten und Leads. Fangen Sie dort an, wo die Erfolgsaussichten am größten sind. Hier werden Sie in wenig Zeit und mit wenig Aufwand die besten Ergebnisse erhalten. Vergessen Sie beim Verkaufen nicht, dass auch Ihre Zeit Mehr…
Wenn es Ihr Ziel ist irgendetwas an andere Menschen zu verkaufen, sei es an der Haustür, im Geschäft oder von einer Rednerbühne, dann zählen nur die Verkäufe. Es spielt keine Rolle, ob man Ihnen applaudiert oder zujubelt. Nur die Anzahl der Bestellungen bzw. Käufe ist entscheidend. Die Verkaufs-Statistiken werden Ihnen sagen wie erfolgreich Sie sind. Vergessen Sie nicht warum Sie dort sind. Behalten Sie Ihr Ziel im Auge. Auch bei persönlichen Verkaufsgesprächen spielt es keine Rolle, ob Sie der andere anschreit, kritisiert oder auslacht – nur der Verkauf zählt. Siesind nicht dort um Freunde zu gewinnen, Mehr…
Die meisten Leute werden Ihnen überhaupt nicht sagen warum sie nicht kaufen, nicht mit der gleichen Meinung sind wie Sie und warum sie sich von Ihnen einfach nicht überzeugen lassen. Wenn Ihnen einer von diesen Menschen seinen Hinderungsgrund mitteilt, dann können Sie davon ausgehen, dass noch hunderte oder tausende das Gleiche denken, aber zu zurückhaltend oder faul sind um es zu sagen. Genauso ist es bei Emails von Kunden, Beschwerden, Kommentaren auf Blogs und Briefen per Post. Nur eine kleine Minderheit macht sich die Mühe Sie auf Ihre Fehler aufmerksam zu machen oder sich zu Mehr…
Seien Sie gut vorbereitet, bevor Sie zu einem Verkaufsgespräch, einer Verhandlung oder einem Vorstellungsgespräch gehen. Notieren Sie sich möglich Fragen und Einwände Ihres Gegenüber auf ein Blatt Papier und beantworten Sie sie. Versetzen Sie sich in die Lage des anderen. Es ist erstaunlich wieviele Leute unvorbereitet ein wichtiges Gespräch beginnen, obwohl sie genug Zeit hatten sich darüber Gedanken zu machen. Versäumen Sie diese Gelegenheit nicht. Durch Planung und Vorbereitung können Sie die größten Hürden mit guten Argumenten aus dem Weg räumen. Sie werden auf diese Weise nur wenige Überraschungen erleben und viel selbstbewusster in wichtige Verhandlungen und Verkaufsgespräche gehen. Mehr…
Die meisten Verkäufer scheitern, weil sie Ablehnung persönlich nehmen. Ihr Ego hindert sie daran Erfolg zu haben. Entweder sind sie zu selbstbewusst oder arrogant oder sie haben sehr wenig Selbstvertrauen und lassen sich von Kritik leicht aus der Ruhe bringen, wobei beide Dinge miteinander zusammenhängen. Oft ist übersteigertes Selbstbewusstsein in Wirklichkeit das Verstecken von Unsicherheiten und Mindrwertigkeitskomplexen. Erinnern Sie sich einfach daran, dass ein Nein, eine Ablehnung beim Verkaufen oder Überzeugen nichts Persönliches ist. Es ist nicht an Sie gerichtet, sondern an das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten. Mehr…
Oft ist es eine gute Idee einen Bonus zum eigentlichen Produkt anzubieten, die den Interessenten zum Käufer machen soll. Achten Sie darauf, dass es nicht die gleiche Sache ist, die Sie bereits verkaufen. Außerdem sollte es etwas sein, das Ihre Kunden bereits wollen, oft zum privaten Gebrauch. Doch es handelt sich oft um einen Gegenstand, den sie alleine nicht kaufen würden, doch falls sie es kostenlos als Bonus bekommen, denken sie, dass es nicht schlecht wäre es zu besitzen (Wer braucht schon die hässlichen Uhren, die man bei Zeitschriftenabos erhält? Ich habe mehrere davon. Mehr…