Geschäftsideen-Blog

Damit Ihre Kunden also bei Ihnen bleiben oder überhaupt zum ersten Mal bei Ihnen Geld ausgeben, ist ein gutes Produkt notwendig. Sie müssen Ihnen etwas verkaufen, das ihnen weiterhilft und mit dem sie zufrieden sind. Das ist zwar logisch und banal, aber wieviele Verkäufer halten sich nicht daran? Besonders wichtig ist, dass die erste Erfahrung, die ein Kunde mit Ihnen hat, sehr gut ist. Das können Sie durch ein besonders günstiges und gutes Einstiegsprodukt erreichen, oder durch einen guten Service.

Durch ein gutes Produkt schaffen Sie Vertrauen und Ihre Kunden werden wiederkommen, anstatt sich enttäuscht von Ihnen abzuwenden. Ihr Ziel ist nicht einen Menschen einmal durch gute Werbung oder besondere Aktionen in Ihr Geschäft zu bringen, damit er 10€ oder 100€ ausgibt. Nein, Ihr Ziel muss sein, diesen Kunden dazu zu bringen, dass er immer wieder zu Ihnen kommt und 10€ oder 100€ ausgibt. Der Grund ist einfach. Sie müssen sich nicht jedesmal die Mühe machen in zum Geschäft zu führen oder mit Sonderangeboten zu locken, sondern er kommt freiwillig. Achten Sie also besonders darauf Neukunden mit einer sehr positiven Erfahrung zu verabschieden.

Falls Sie ein Restaurant führen, könnten Sie die Kellner einfach anweisen die Besucher zu fragen, ob Sie zum ersten Mal dort sind, und falls sie das bestätigen, geben Sie jedem neuen Besucher einen kostenlosen Nachtisch oder sogar das ganze Essen umsonst. Das kostet Sie zwar kurzfristig etwas Geld, aber auf lange Sicht gesehen wird es sich für Sie auszahlen. Diese Kunden werden wiederkommen. Der erste Eindruck ist nicht nur bei Menschen entscheidend, sondern auch in Geschäften jeglicher Art.