Was macht Ihre Geschäftsidee, Ihr Unternehmen besonders?
Doch bevor Sie sich daran machen Geld in Werbung zu investieren, müssen Sie analysieren, was Sie und Ihr Geschäft besonders macht. Welche Vorteile haben Sie anderen Geschäften gegenüber. Was kann Ihr Produkt? Können Sie die Konkurrenz beim Preis unterbieten? Oder bieten Sie eine höhere Qualität? Hat Ihr Geschäft eine gute Lage? Ist der Service ausgezeichnet? Sie brauchen irgendetwas, das Sie besonders macht. Falls Sie ein Geschäft haben, das genauso ist wie das auf der anderen Straßenseite, wie wollen Sie dann einen Passanten überzeugen bei Ihnen zu kaufen? Was können Sie ihm bieten?
Ein sehr gefährlicher und häufiger Fehler, den Menschen machen, die
in einer neuen Branche beginnen, ist:
Sie tun das, was alle andere tun.
Erst sehen sie sich um, studieren die Konkurrenz und ahmen letztendlich alle anderen nach. Alle tun es schließlich, dann kann es nicht so falsch sein. Man kann zwar durch bloßes Kopieren erfolgreich sein, aber man hat keine wirkliche Existenzberechtigung ohne einen besonderen Vorteil. Wer garantiert, dass morgen nicht jemand die gleiche Idee hat und gegenüber dasselbe Geschäft eröffnet. Nur durch Individualität und Innovation kann man sich von der Masse abheben. Es gibt tausende Bars und Cafes in Deutschland, aber Starbucks ist einmalig. Und das obwohl alle das gleiche Produkt verkaufen.
Besonders viele Kleinunternehmer haben sich noch nie Gedanken zu ihrem USP, ihrem Alleinstellungsmerkmal gemacht. Die entscheidende Frage ist immer: “Warum sollte ein Kunde gerade mein Geschäft besuchen? Wo bin ich besser? Welche Vorteile kann ich bieten?” Es ist kurzsichtig sich allein auf sein Glück oder seine gute Lage zu verlassen (auch wenn das manchmal das USP sein kann). In manchen Fällen ist es der Preis (z.B. günstigstes Internet-Cafe der Stadt) oder ausgezeichneter Service.